Brukermedvirkning på individnivå er kort fortalt at brukers egne erfaringer inkluderes i behandling og tjenestetilbud.
Vi bistår medlemmer med å få frem sine synspunkter, bistår dersom det er behov for å klage og gir informasjon om muligheter og rettigheter i det offentlige. Vi deler gjerne egne erfaringer og tilbyr aktiviteter som er tilpasset våre medlemmer. 

Brukererfaringer bør inkluderes som kunnskap i utvikling av tilbud og tjenester. Det betyr at vi bruker kunnskapen og erfaringene vi får i møtet med våre medlemmer i ulike fora der tjenesteutvikling skjer. Det vanligste er å delta i arbeidsgrupper, prosjekter, brukerutvalg, seminarer, kurs og konferanser. ProLAR Nett etterstreber å være synlige på flere nivåer i ulike deler av tjenesteapparatet. Vi arbeider med kommuner, sykehus og ideellsektor i samarbeid med andre organisasjoner. Vi underviser også i ulike utdanningsløp og er med i politisk rådgivende organer.  

Vi er med på å medvirke på et mer overordnet nivå. Dette er knyttet til styrende organer som Helse- og omsorgsdepartementet og Helsedirektoratet, i arbeider under Statsforvaltere og i større regionalearbeid.
ProLAR Nett er med i Bruker ROP som er Helsedirektoratets bruker- og pårørende råd på rus og psykisk helse. 
Vi deltar med høringsinnspill på saker som er viktige for våre medlemmer.

Det er viktig for oss å påvirke politisk da dette legger premissene for vårt arbeid. Dog er vi ikke er en partipolitisk organisasjon. Vi inviterer likevel politikere til spesielle saker som omhandler oss. Vi deltar på ulike markeringer, innbyggerdialog, politiske prosesser og gir høringsinnspill til Helse- og omsorgsdepartementet. 

Vi gjennomfører våre egne nasjonale brukerundersøkelser, i tillegg deltar vi med brukererfaring inn i forskningsprosjekter. Det kan være via styringsgrupper og samarbeid, i arbeidsgrupper og referansegrupper, eller direkte inn i prosjektene med «bruker spør bruker metodikk. Se prosjekter vi deltar i HER.